Domande frequenti

Plaza Radar è un software web per venditori Amazon, brand e agenzie. Monitora automaticamente in quale posizione si trovano i tuoi prodotti (ASIN) per le tue parole chiave nella ricerca organica di Amazon, mostra lo storico, valuta le tue schede prodotto e ti avvisa via e-mail dei cambiamenti di ranking importanti.

Alle aziende che vendono su Amazon: venditori, produttori di marca e agenzie che gestiscono i prodotti dei propri clienti. Plaza Radar stipula contratti esclusivamente con imprese, non con consumatori.

Attualmente amazon.de, amazon.com, amazon.fr e amazon.co.uk. Scegli il marketplace per ogni prodotto, quindi puoi monitorare lo stesso ASIN su più marketplace.

No. Plaza Radar lavora con dati Amazon visibili pubblicamente. Inserisci solo l’ASIN, il marketplace e le tue parole chiave; non ci servono mai le tue credenziali Amazon.

No. Plaza Radar è un servizio indipendente di Agnieszka Paul Online Marketing. I dati di ranking e di prodotto provengono da Amazon e vengono recuperati tramite interfacce dati di terze parti.

Aggiungi un prodotto con ASIN e marketplace e indichi le parole chiave per cui deve essere trovato. Plaza Radar interroga automaticamente la ricerca di Amazon, salva la posizione organica (gli annunci sponsorizzati non contano) e mostra lo storico in un grafico. La frequenza di rilevamento di ogni piano è indicata nella pagina dei prezzi.

Amazon personalizza i risultati di ricerca in base a luogo, orario, dispositivo e al tuo comportamento d’acquisto. Plaza Radar effettua le rilevazioni in modo neutrale, senza account cliente, e mostra lo stato al momento del rilevamento. Per le tendenze questa vista costante è più significativa di una singola ricerca personale.

Plaza Radar ti invia un’e-mail quando una parola chiave entra o esce dalla top 10, non viene più trovata o viene ritrovata, oppure si sposta di almeno 10 posizioni. Nessun cambiamento, nessuna e-mail.

In base al piano ricevi il riepilogo settimanalmente, ogni giorno o subito dopo il rilevamento. Ogni utente può disattivare le e-mail nel proprio profilo. Il piano gratuito non include avvisi.

Inserisci un ASIN e Plaza Radar valuta la scheda Amazon, ad esempio titolo, immagini, bullet point, recensioni e disponibilità. Già nel piano gratuito vedi quali aree sono deboli; i piani a pagamento aggiungono suggerimenti di miglioramento concreti. Il numero di analisi al mese dipende dal piano.

L’indice di visibilità riassume tutte le parole chiave monitorate di un prodotto o di un account in un unico valore da 0 a 100 %: 100 % significherebbe che ogni parola chiave è al primo posto. Le prime posizioni pesano di più perché ricevono la maggior parte dei clic. Così vedi a colpo d’occhio se le tue ottimizzazioni funzionano.

Sì. Puoi scaricare lo storico dei ranking in qualsiasi momento come file CSV, con data, ASIN, marketplace, parola chiave e posizione, ad esempio per Excel o per i tuoi report.

Sì, con l’add-on «prodotti Buy Box». Plaza Radar controlla una volta al giorno chi detiene la Buy Box sui prodotti scelti e a che prezzo, e ti invia un’e-mail quando la perdi, la riconquisti, quando sparisce o passa a un altro venditore. Perché Plaza Radar riconosca la tua Buy Box, inserisci il tuo ID venditore Amazon nella pagina del prodotto. Maggiori informazioni nella pagina Monitoraggio Buy Box e prezzi; il prezzo è nella pagina dei prezzi.

Inizi gratis e senza dati di pagamento, con analisi delle schede ma senza monitoraggio delle parole chiave. Per il monitoraggio del ranking scegli uno dei piani a pagamento; tutti i piani e i prezzi sono nella pagina dei prezzi. I prezzi sono netti, IVA esclusa.

Uno slot parola chiave è una combinazione di un prodotto e una parola chiave. Monitorare un prodotto con 5 parole chiave occupa 5 slot; due prodotti con la stessa parola chiave ne occupano 2. Quanti slot include il tuo piano lo trovi nella pagina dei prezzi; puoi aggiungerne altri con un add-on.

No, i piani a pagamento sono mensili. Disdici tu stesso nel tuo account in qualsiasi momento, con effetto alla fine del mese di fatturazione in corso. Dopo torna a valere il piano gratuito e i tuoi dati restano salvati.

Sì. Un piano superiore vale subito e la differenza di prezzo viene addebitata pro rata per il resto del mese. Un piano inferiore vale dal mese di fatturazione successivo. Se poi hai più parole chiave che slot, quelle aggiunte per ultime vengono messe in pausa; non viene cancellato nulla.

Gli add-on ampliano il tuo piano, ad esempio con slot parola chiave o analisi aggiuntivi. Li prenoti una tantum fino alla fine del mese di fatturazione oppure in modo ricorrente con il tuo abbonamento. Richiedono un piano a pagamento; gli add-on attuali sono nella pagina dei prezzi.

Il pagamento avviene tramite Stripe. La vendita è effettuata da Link (Stripe) come venditore: Link addebita l’importo mensilmente in anticipo, emette la fattura con l’IVA indicata e te la invia via e-mail. Gestisci metodi di pagamento e fatture nel tuo account.

Le agenzie prenotano un accesso agenzia e vi aggiungono i propri clienti. Ogni cliente riceve un proprio piano con i propri slot parola chiave, il 20 % in meno rispetto al prezzo di listino. Tutto viene fatturato insieme all’agenzia, che è la nostra controparte contrattuale.

Sì. Durante l’analisi scegli prima il cliente. L’analisi viene scalata dalla quota del suo piano e compare nella sua vista cliente, separata dagli altri tuoi clienti.

Sì. In base al piano inviti altre persone nel tuo account via e-mail. Come Manager possono modificare prodotti e parole chiave, come Visualizzatore solo consultarli. Quanti utenti include il tuo piano lo trovi nella pagina dei prezzi.

Come titolare dell’account, nel tuo profilo alla voce «Elimina Account». Disdici prima un eventuale piano a pagamento attivo. Se ti servono, salva prima i dati di ranking con l’esportazione CSV, perché dopo l’eliminazione non ci sono più.

Plaza Radar è ospitato da STRATO GmbH in Germania. Tutte le connessioni sono cifrate e ogni giorno facciamo un backup cifrato del database. Gli altri fornitori che utilizziamo sono indicati nell’informativa sulla privacy.

Sì. Se gestisci in Plaza Radar dati di membri del team o di clienti dell’agenzia, concludi l’accordo ai sensi dell’art. 28 GDPR direttamente nel tuo account e puoi stamparlo lì in qualsiasi momento.